近日，不少网友反馈在酬酢平台中发现存东谈主竟在售卖坏心“外卖赔付”的关联教程。北京后生报记者发现，罪犯分子以收费50到300元的价钱，公然教育他东谈主怎样虚拟以在外卖中吃到异物为由，向商家进行投诉并索求补偿。外卖平台称，已配置坏心索赔治理小组，平台联动警方完成多起案件的处理。法律东谈主士示意澳门银河体育，坏心索赔涉嫌敲诈恐吓，而售卖关联教程可能涉嫌传授罪犯重要罪，会被雅致法律职守。

“外卖赔付”教程可吃“免费午餐”？

北京后生报记者在贴吧等蚁集平台进行搜索，发现不少特地出售“外卖退款”教程且数目宽阔。在百度贴吧中，北青报记者看到，有特地的“好意思团退款吧”，累计发帖量仍是突出6000篇，其中名次靠前的帖子均为出售关联“攻略”：“好意思团外卖退款”“一包烟免费教怎样退、还有饿了么赔付平直教”……在一些帖子下，有网友接头“怎样商酌”，楼主要求私信，有的还留住了我方的QQ号。

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在QQ群里，也有不少特地的“赔付群”。在一个名为“吃货赔付群”的QQ群中，群主将全员禁言，但络续发送个东谈主微信二维码，还配上了曾经收到的赔付余额截图，示意不错“好意思团半小时撸100元，有念念要的平直加微信即可”。

北青报记者加入社群后，示意念念购买教程与群主运转留神调换。卖家示意，课程里会教育怎样向外卖商家索求补偿。在好意思团、饿了么等平台下单餐品，收到外卖后，以吃到“虫子”“毛发”等异物为由，提供关联像片看成凭据，请求投诉该商家并要求一定补偿，具体补偿金额不等。该课程收取的用度多在50~200元操纵，根据不同价位可请求不同数额的补偿，包含带赔付与不带赔付等内容。

不外，在贴吧里，也有网友示意我方曾被骗了，“吧里有个骗子，他提倡让我用他的号下单走闲鱼。东西我收到以后，他让我闲鱼阐明收获，他说他未来退，然后我采选服气他。资金冻结了我也帮他撤消了，今天发现跑路了。”有网友示意我也遭逢过。

商家为息事宁东谈主采选补偿

北青报记者看到，这些赔付是钻了外卖平台的保护消耗者食物安全关联战略的空子。好意思团的“宽心吃”做事合同中深远，餐品内有异物、餐品变质和使用餐品后出现躯壳不适的情况，具体赔付职守与赔付圭表以承保保障公司向用户订购外卖居品的商家提供的保障单、保障条目商定的为准，保障理赔金额会参考问题餐品金额和本体情况而定。

饿了么也示意有“食安险”，如发现食物变质、存在异物或激励就医，均可请求理赔。可请求理赔情况含以下三类：1.存在异物：食物内搀杂不行食用异物；2.食物变质及逾期：夹生、烧焦、变质、突出保质期等；3.致病就医：食物中毒、罹患其他食源性疾患导致的致病就医。在App内按照要求提交诠释图片即可。

关于坏心差评，商家叫苦不迭。位于丰台区嘉园三里地下好意思食城中，一户商家示意曾经收到过几次外卖中吃出异物的投诉，“主顾”张嘴就要求按《食安法》索赔1000元。“咱们一天也赚不到1000元，但不补偿他们就不休打电话侵略。”另一受害商户王先生示意，“有一天就赔了1800元，气得我真念念关店。”

12月18日23时59分，甘肃省临夏州积石山县发生6.2级地震，寒冬灾情，牵动着社会各界的心。理想汽车向甘肃省慈善联合总会捐赠1000万元，用于灾区物资采购和受灾群众救助等相关工作。(理想汽车官方)

一家世界有名连锁川菜店门店司理张女士示意，我方方位门店位于北京丰台区丽泽天街，是坏心作事索赔的受害者。据门店司理张女士先容，曾收到某“主顾”一张嘴巴流血的像片，说外卖中吃出了石头把嘴擦破了，索赔1000元并要求补偿医疗费。但当张女士要求该“主顾”来门店协商措置并提供就医凭证时，却被飞动拆开。最终她给总部报备后，补偿了800元才算了结。其后，张女士不测间在里面责任群中发现，自家品牌在野阳区、石景山区的门店，也出现了一样的索赔诉求，且“主顾”反馈的像片果真与我方之前收到的统协调样。

多数商家因为怕繁难，本着多一事不如省一事的格调一般齐会采选息事宁东谈主，“要是索求不外分的话，赔点钱就赔点钱吧。”一外卖商家示意。

北青报记者从好意思团平台了解到，平台关于一些极度往来步履也有识别材干。一朝发现存坏心索赔步履，平台不仅会对他们的权力作念戒指处理，还将整理关联踪迹和凭据，并将其提交给市集监管部门和警方，相助关联部门进行打击。好意思团外卖配置了坏心索赔治理小组，近一年来已协同多地市集监督部门和警方破获30起个案，捏捕40余东谈主，通过平台治理和立案打击，累计匡助商户赞成亏蚀2400万元。

已有罪犯分子因访佛步履被刑拘

黑产社群售卖的外卖点餐的骗赔教程，不仅加多了商家及平台的赔付老本，并且也麻烦了平素的商家蓄意环境。北青报记者看到，当今，已有罪犯分子因访佛步履被公安机关刑事拘留的案例。两男人从外卖平台下单饮品，然后捏来飞虫放在饮品中，以此向商家索求巨额补偿，在尝到甜头后，他们一次次依模画样，短短半年技巧，行恶赢利2.4万元，最终商家报警后，两男人因触及敲诈恐吓而被判刑。

某餐厅讲求东谈主王雇主示意，我方曾在收到访佛退款请求的技巧很憋闷：“外卖出去之前齐查验过了好好的，不行能是这边的问题！”但由于门客李某格调坚韧，并以差评要挟王雇主，且索求金额也不大，王雇主就念念着费钱保吉利，草草退款了事。但过了一段技巧，王雇主发现一样地址的用户，果真以一样的意义，再次向我方发起退款，随后便向平台反馈此事。平台接到王雇主举报后，赶紧对该用户进行了排查，并向警方报案。警方访谒发现，从2021年3月起，李某便运用母亲和我方的5个手机号点外卖，然后在餐品中放入我方一根头发，再以此为由向商家发起退款。据警方统计，李某坏心敲诈200余次，涉案金额累计近万元，因涉嫌敲诈恐吓罪，已被继承强制秩序。

北京嘉维讼师事务所讼师赵占领对北青报记者示意，虚拟食物有问题进行敲诈恐吓，可能会触及刑事罪犯，如敲诈恐吓罪，而教他东谈主诈骗差评发帖的东谈主可能会触及传授罪犯重要罪。

浙江垦丁讼师事务所首创结伴东谈主王琼飞讼师告诉北青报记者，在蚁集平台传播黑灰产教程内容，传授内容触及罪犯科犯的，则传播者可能涉嫌传授罪犯重要罪；根据《中华东谈主民共和国刑法》（2020年修正）第二百九十五条法例，“传授罪犯重要的，处五年以下有期徒刑、拘役大致管理；情节独特严重的，处十年以上有期徒刑大致无期徒刑。”

同期根据《蚁集信息内容生态治理法例》第八条登第十条法例澳门银河体育，短视频平台、社区、贴吧等看成蚁集信息内容做事平台，应当健全信息发布审核、及时梭巡、玄色产业链信息处置等轨制，发现罪犯内容，立即继承处置秩序，保存纪录并向联系部门论说。